rozh-CNenfrdehuitrues

Termeni și condiții de utilizare

Neuroclinique.org este un portal de prezentare servicii psihologice, popularizare articole știintițifice și cercetare-dezvoltare, din portofoliul Xmedia s.r.l, acreditată pentru activități de Cercetare-dezvoltare în științe sociale și umaniste și Centru de învățământ ce oferă cursuri terapeutice. Serviciile de psihologie sunt furnizate de psihologi clinicieni și psihoterapeuți acreditați, în baza relațiilor de parteneriat.

Puteți folosi acest site web cu condiția acceptării și respectării condițiilor din prezentul Document:
1. Definiții
Utilizator – orice persoană fizică sau juridică înregistrată pe Site,  ce accesează site-ul neuroclinique.org, și-a dat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din secțiunea Termeni și Condiții.
Site – aplicația web găzduită la adresa web neuroclinique.org
Proprietarul Site-ului: Site-ul este proprietatea Xmedia s.r.l, denumită în acest Document Proprietarul Site-ului.
Conținut – reprezintă:
- toate informațiile de pe Site care pot fi vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic;
- conținutul oricărui mesaj trimis Utilizatorilor prin email sau orice alt mijloc de comunicare disponibil.
Document – Termenii și Condițiile de utilizare prezente.
Comunicări comerciale – orice tip de mesaj trimis prin email sau telefonic, conținând informații generale și tematice, oferte sau promoții, produse/servicii, precum și alte comunicări comerciale (cercetări medicale și sondaje de opinie).
2. Utilizarea Conținutului Site-ului
Informațiile publicate pe Site sunt de interes general și sunt puse gratuit la dispoziția Utilizatorilor.
Prin accesarea Conținutului Site-ului, Utilizatorul și-a dat acordul cu privire la Termenii și Conditiile de utilizare, incluzând Politica de confidențialitate și Politica de utilizare a cookie-urilor.
Proprietarul Site-ului își rezervă dreptul de a actualiza Conținutul Site-ului, precum și Termenii și Condițiile de utilizare a Site-ului, pentru a reflecta orice modificări ale modului și condițiilor de funcționare a Site-ului sau orice modificări ale cerințelor legale.
Documentul este opozabil Utilizatorilor de la momentul publicării pe Site. În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe Site versiunea modificată a Documentului, motiv pentru care vă rugăm să verificați periodic conținutul acestui Document.
Proprietarul Site-ului poate limita accesul la site sau la anumite facilități din site, poate aduce limitări anumitor IP-uri, fără notificări și fără vreo răspundere.
3. Dreptul de proprietate intelectuală
Conținutul (inclusiv logo-uri, reprezentări stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text și/sau conținut multimedia prezentate pe Site) se află sub drepturile de autor (copyright) și sunt proprietatea exclusivă a Proprietarului Site-ului, acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile obținute în mod direct sau indirect (prin licențe de utilizare și/sau publicare).
Utilizatorului nu îi este permisă copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terțe părți, modificarea și/sau alterarea, utilizarea, expunerea, includerea oricărui Conținut în orice alt context în afara Site-ului, îndepărtarea însemnelor care semnifică dreptul de autor al Proprietarului Site-ului asupra Conținutului, precum și participarea la transferul, vânzarea, distribuția unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afișarea Conținutului pot fi sancționate prin lege, cu excepția obținerii acordului scris expres al Proprietarului Site-ului.
Utilizatorul poate copia, transfera și/sau utiliza Conținut doar în scopuri personale sau non-comerciale și doar offline, numai în cazul în care acestea nu intră în conflict cu prevederile Documentului, iar materialele au fost oferite cu titlu explicit pentru utilizare gratuită.
Este interzisă orice utilizare a Conținutului în alte scopuri decât cele specificate expres prin prezentul Document sau de acordul de utilizare care îl însoțește, în cazul în care acesta există.
4. Confidențialitate. Prelucrarea datelor cu caracter personal. Utilizarea Cookie-urilor.
Toate datele cu caracter personal ale clienților, indiferent de forma terapeutică pentru care s-a optat (online sau ședințe la cabinet): nume, adresă de e-mail, telefon sau alte informații personale, sunt confidențiale și nu vor fi distribuite către nici un terț.
Prin transmiterea de informații sau materiale cu caracter anonim sau prin anonimizarea lor, oferiți Proprietarului Site-ului acces nerestricționat și irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afișa, modifica, transmite și distribui aceste materiale sau informații.
Sunteți, de asemenea, de acord ca Proprietarul Site-ului să poată utiliza liber, în interes propriu, aceste informații, idei, concepte pe care ni le-ați trimis prin intermediul Site-ului.
Proprietarul Site-ului nu va constitui subiect de obligații referitoare la confidențialitatea informațiilor trimise, dacă legislația în vigoare nu prevede alte specificări în acest sens.
Proprietarul Site-ului va păstra confidențialitatea informațiilor de orice natură pe care le furnizați. Dezvăluirea informațiilor furnizate se va putea face doar în condițiile menționate în Politica de Confidențialitate, parte a prezentului Document.
Politica de Confidențialitate cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și Politica de utilizare a cookie-urilor, publicate pe Site, fac parte din prezentul Document.
5. Comunicări Comerciale
Ca Utilizator, vă puteți retrage oricând acordul dat Proprietarului Site-ului pentru Comunicările Comerciale conținând informații generale și specifice, inclusiv informații despre oferte sau promoții, astfel:
- prin accesarea link-ului de dezabonare afișat în email-urile primite din partea noastră;
- prin contactarea directă a Proprietarului Site-ului.
Răspunsurile dvs. la cercetările medicale și sondajele de opinie nu vor fi asociate cu identitatea dvs. și nici transmise către terți sau publicate. Vă puteți retrage acordul în orice moment, accesând link-ul de dezabonare din mesajele email sau prin contactarea Proprietarului Site-ului.
6. Exonerarea de Răspundere
Xmedia s.r.l. nu se face responsabilă pentru utilizarea acestui site de către dumneavoastră. De asemenea, datorită Internetului nu se poate garanta securitatea totală, disponibilitatea și integritatea transmiterii de date și, prin urmare, nu ne asumăm răspunderea în caz de erori, omisiuni, eliminări, întârzieri, defecțiuni, acțiunile virușilor, ale liniilor de comunicare, ale componentelor hardware și software independente de controlul nostru, sau în cazul utilizării neautorizate, sau a posibilelor degradări ale conținutului publicat pe acest Site.
Această limitare se aplica tuturor pierderilor și daunelor de orice fel fie ele directe sau indirecte, generale, speciale, accidentale, consecutive, exemplare sau altele, inclusiv pierderea de timp și date.
7. Termeni și Condiții pentru programări si desfasurarea sedintelor:
Programările se fac cu minim 24 de ore înainte de ziua dorita de către client.
- Renunțarea la programare se face cu 24 de ore înainte, sau cu cât mai mult timp înainte de data/ora la care urmează a avea loc ședința.
- Plățile făcute in avans nu se returnează. Dacă o ședință nu se poate onora de catre client, aceasta va fi reprogramată pe baza disponibilității clientului și a terapeutului, de comun acord.
- Neprezentarea la ședință a clientului, fără ca acesta sa fi anunțat anterior (vezi mai sus) că nu va veni, nu îl eliberează pe client de răspunderea efectuării plății pentru ședință. Plata va fi facută la valoarea stabilită, iar ședința va fi reprogramată ulterior, în acord cu programul clientului si al terapeutului.
- Toate datele cu caracter personal ale clienților, indiferent de forma terapeutică pentru care s-a optat (online sau ședințe la cabinet): nume, adresă de e-mail, telefon sau alte informații personale, sunt confidențiale și nu vor fi distribuite către nici un terț făra acordul explicit al clientului (conform Formularului de informare și consimțire cu privire la datele cu caracter personal semnat în prealabil de către client).
Responsabilitate:
Terapeutul – este responsabil pentru: prezența sa la cabinet in ziua si ora stabilite de comun acord cu clientul pentru desfasurarea procesului terapeutic; desfăsurarea ședințelor de terapie/coaching/consiliere conform acordului cu clientul, întrun spațiu adecvat, pe durata/nr. de ședințe stabilit de comun acord cu clientul, o ședința având durata de 50 de min. Terapeutul este responsabil și pentru asigurarea unui cadru confidențial si sigur pentru desfășurarea  ședințelor cu clientul. Terapeutul poate solicita explicit acordul clientului pentru inregistrarea video sau audio a unor sedinte, caz in care înregistrarea asupra căreia clientul și-a dat acordul (și numai aceea) poate fi audiată/vizionată doar de către comisiile profesionale de supervizare ale terapeutului, și doar în scopuri profesionale. Terapeutul este responsabil pentru depunerea întregului efort profesional și de utilizare a competențelor sale profesionale, numai in scopul atingerii obiectivelor clientului, conform acordului cu acesta.
Clientul: este responsabil pentru efectuarea din timp a programărilor pentru prezența sa la cabinet in ziua si ora stabilite de comun acord cu terapeutul, pentru fiecare ședintă; pentru a-l anunța pe terapeut cu 24 ore înainte în cazul in care dorește să anuleze/reprogrameze o ședință;  își asumă propriile obiective in cadrul procesului terapeutic; își asuma efectuarea sarcinilor recomandate de către terapeut pe parcursul procesului terapeutic; își asumă efectuarea plaților (valoare în lei/ședință) pentru ședințele realizate, conform acordului cu terapeutul.
8. Legea aplicabilă. Jurisdicția.
Prezentul Document este supus legislației române. Dacă apar eventuale litigii între Proprietarul Site-ului și Utilizator, acestea se vor rezolva pe cale amiabilă. Dacă rezolvarea amiabilă nu va fi posibilă, se va apela către instanțele judecătorești competente.


Politica de utilizare a cookie-urilor
Modulele cookie sunt fișiere text care conțin o cantitate mică de informații care sunt descărcate pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați orice site web. Browserul dumneavoastră pune la dispoziție module cookie de fiecare dată când vizitați site-ul nostru.
Aceste module cookie nu rețin preferințele sau numele dumneavoastră de utilizator după încheierea vizitei curente. Aceste module cookie sunt șterse după închiderea browserului (a sesiunii de navigare).

Notă: Pentru orice nelămuriri în legătură cu utilizarea site-ului, precum și despre materialele și serviciile promovate suntem bucuroși să vă oferim informații suplimentare la Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.

Contactează-ne pe mail:
Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.

Dă-ne un Telefon:
0723.127.584

Scrie-ne pe WhatsApp:
0723.127.584

Programul este:
L-V: 9-18

Întrebări frecvente:

Cum mă programez?

Te poți programa atât telefonic la 0723 - 127- 584 cât și cu ajutorul formularului online, de la secțiunea de contact.
Există și opțiunea de terapie/consiliere online prin intermediul aplicațiilor Whatsapp/Skype, recomandată pentru cazul în care nu ești din Cluj - Napoca, sau există alte motive bine întemeiate.

Cât costă o sedință?

Tarifele sunt afișate în dreapta, pentru fiecare serviciu oferit, sau în secțiunea ”Despre noi” - Tarife.
Consultă link-urile de sus, din meniul principal al site-ului.

Cum e prima ședință?

Pentru început o să ne cunoaştem: discutăm despre motivele care te-au adus la cabinet, ce merge sau ce nu merge bine în viaţa ta, ce îţi doreşti să schimbi și cum ai încercat să faci asta deja.
Este important să stabilim ce îţi doreşti să obţii, ce obiective ai şi ce efort eşti dispus să depui pentru a depăşi impasul în care te afli.
Vom explora aşteptările pe care le ai de la consiliere/psihoterapie şi lucrurile bune pe care crezi că ţi le va aduce în viaţa.

Dar dacă nu pot veni la o ședință?

Dacă se dorește amânarea ședinței, este important ca acest lucru să fie anunțat înainte cu 24 ore lucrătoare! Astfel, se stabilește o nouă programare și contribuția plătită va rămâne valabilă. Ora programată este rezervată în exclusivitate clientului respectiv.
Însă ședintele amanate în ultimul moment (la mai puțin de 24 de ore), sau la care clientul nu se prezintă - vor fi achitate oricum.
Zilele și orele programărilor se stabilesc de comun acord și, de regulă, se păstrează pe tot parcursul terapiei.
Aceste aspecte prestabilite și discutate în prima intâlnire asigură o anumită constanță și stabilitate a terapiei și au rol important în structurarea relației terapeutice.

Cum știu că terapia a funționat?

La începutul terapiei, psihoterapeutul stabilește împreună cu clientul câteva obiective clare, care pot fi ajustate pe parcurs. În felul acesta, clientul poate evalua și singur dacă a devenit mai puțin depresiv, anxios, agresiv etc.
În cazul unei terapii reusite, clientul resimte la un moment dat un sentiment de usurare, însoțit de mai multă energie … de a se implica in activități noi, în relații noi etc. Și un alt “semn”, dar care apare doar după o anumită perioadă de timp, este atunci când clientul realizează că… nu mai face aceleași greșeli care înainte aproape că se înscriau într-un tipar comportamental firesc.

Postere gratuite